可灵

注册并完成手机号绑定的新用户，系统会自动发放一定数量的初始算力点数。这些点数足够您体验文生视频和AI绘画等基础功能。

当初始点数消耗完毕后，您可以每日登录签到获取少量点数，或者关注平台的官方活动公告，参与内测反馈、创作打卡等活动可以获得额外的点数奖励。

如果您是高频使用的专业创作者或企业团队，可以通过平台内部的升级通道购买算力包。不同版本的算力包对应的每日生成上限和优先队列权益会有所不同。

请注意，算力点数通常有有效期限制，建议在获取后尽快使用。具体的点数发放数量和有效期限，以您账号控制台内的显示为准。

完全可以。平台首页的“灵感广场”提供了大量高赞作品的提示词模板，您可以直接复制并修改其中的核心主体词，这是最快上手的方式。

在创作面板中，平台也提供了“随机灵感”按钮。点击后，系统会自动为您填入一段结构完整、包含光影和运镜描述的提示词，您可以直接生成或在此基础上微调。

如果您有现成的参考图，推荐优先使用“图生视频”功能。上传图片后，即使不写提示词，系统也能识别画面并自动生成动态效果。如果添加简单的一两个动作词（如“缓慢推近”），效果会更好。

社区内有丰富的提示词编写教程，建议采用“主体+动作+环境+光影+风格”的公式进行练习。多试几次后，您就能掌握与AI沟通的规律。

如果您心中有明确的故事画面，且希望AI完全按您的文字描述去创造新场景，请选择“文生视频”。这种方式自由度高，适合做原创概念设计。

如果您有一张非常满意的原图，希望让画面里的水流动起来、或者让人物眨眼转头，请选择“图生视频”。它能够最大程度保留原图的构图和色彩，仅在动态上做延展。

对于电商产品展示，通常使用“图生视频”，因为需要确保商品外观不发生丝毫变形。对于影视分镜，可以先使用“AI绘画”生成分镜图，确认满意后再用“图生视频”让其动起来。

两种功能消耗的算力点数不同，您可以根据当前的任务需求，在创作面板的顶部自由切换这两种模式。

生成并下载的视频或图片默认不添加平台水印，方便您直接用于各类展示或后期二次剪辑。但请遵守平台的使用条款，不用于非法或侵权用途。

视频下载格式支持主流的MP4格式，图像下载支持JPG和PNG格式。如果您需要透明背景的抠像素材，在AI绘画时选择相关参数即可生成PNG格式的透明底图。

下载的视频分辨率会根据您生成时选择的画质档位决定。如果需要更高的分辨率，建议在生成前就选择最高画质档位，或者使用“分辨率增强”功能对成品进行后期提升。

下载的文件命名通常包含生成时间或系统随机码，建议您在下载后重命名并归类保存，方便后续查找和使用。

不会。用户的原始上传素材（包括用于图生视频的参考图）在默认情况下是私有保护的。除非您主动勾选了“公开作品”或“分享到社区”的选项，否则其他用户无法看到您上传的原图。

平台采用了严格的传输加密技术，您的素材仅用于本次AI生成任务的解析，不会未经授权用于其他商业用途或提供给第三方。

如果您在创作完成后不希望保留原图，可以在个人中心的“我的素材”列表中点击删除。删除后，相关任务记录中的原图也会被安全清理。

对于企业用户，平台提供更高级别的物理隔离环境，确保商业敏感素材不被共享。您可以联系客户经理了解企业版的数据安全架构。

会退还。如果生成任务因为系统算力分配异常、网络中断或服务器错误导致最终失败，系统会自动将本次消耗的算力点数原路返还到您的账号中。

退还通常是秒级完成的。您可以在个人中心的“算力明细”列表中查看到“任务失败退还”的记录。如果发现任务失败但点数未退回，可以刷新页面重试。

需要注意，如果是由于您输入的提示词严重违规被系统安全过滤拦截，或者是由于上传的图片格式损坏导致无法解析，这种非系统原因导致的失败，点数通常不予退还。

如果任务一直显示“排队中”超过较长时间，您可以手动点击“取消任务”，取消后点数会立即退还，您可以在调整参数后重新提交。